기초연금 “찾아뵙는 서비스” 신청방법

기초연금은 어르신들의 편안한 노후 생활을 도와드리기 위해 도입된 제도로 만 65세 어르신 가구 중 소득인정액이 선정기준액 이하인 분들께 드립니다. 기초연금을 받기 위해서는 반드시 신청하셔야 합니다. 국민연금공단 지사나 행정복지센터 방문이 어려우신 어르신분들을 위하여 집에서 편리하게 신청을 하실 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

 

 

 

기초연금

 

기초연금은 만 65세 이상 어르신의 노후 소득을 보장하고, 생활 안정을 지원하기 위한 연금입니다. 기초연금은 신청을 하셔야 받으실 수 있습니다. 거동 불편, 원거리, 생업 종사 등의 이유로 기관 방문이 어려운 경우 「찾아뵙는 서비스」 를 통해 공단 직원이 직접 방문하여 상담·신청을 도와드리는 서비스를 이용할 수 이습니다.

 

 

 

 

찾아뵙는 서비스 신청 방법

 

 

 

찾아뵙는 서비스를 신청하는 방법에는 2가지가 있습니다.

 

● 국민연금공단 고객센터(국번 없이 1355, 유료)로 전화 신청하는 방법

 

● 모바일로 상담 신청하기

 

모바일 신청을 하시기 위해서 첫 번째로 해야 할 일은 국민연금공단 앱(App) ‘내 곁에 국민연금’을 설치해 주세요!

 

 

▶ 국민연금 모바일 앱 다운로드 (안드로이드 / IOS)

 

 

 

국민연금 모바일 앱을 설치한 후 서비스를 신청하기 위해서는 로그인이 필요하니, 인증서(공동·금융·카카오페이·네이버) 및 간편 인증(페이코·통신사패스·삼성패스·카카오톡 등)을 통해 로그인을 합니다.

 

 

 국민연금 앱으로 상담 예약 하기

 

 

‘내 곁에 국민연금’ 앱(App)을 열어 「찾아뵙는 서비스」 상담 예약 경로를 알아보겠습니다.

 

 

[메인화면 → 전체메뉴 → 신고·신청 → 기초연금 상담예약신청]으로 들어가셔서, 상담 신청을 등록하시면 됩니다.

 

 

 

 

1. 상담 신청자 확인 * 로그인 정보가 자동으로 표출됩니다.

 

 

2. 상담 신청

 

① 상담방법 - ‘유선상담, 방문상담’ 중 희망하는 방법을 선택합니다.

② 관할지사 - 로그인 정보에서 가져와 자동으로 표출됩니다.

③ 상담희망일자 - 조회일기 준 +3일부터 상담을 희망하는 날짜를 선택합니다.

※ 예시) 조회일이 7월 26일이면 7월 29일부터 선택 가능

④ 상담가능시간 - 10:00~ 17:00까지 1시간 단위로 선택합니다.

⑤ 자택전화번호

⑥ 휴대전화번호

※ 연락이 가능한 번호를 입력합니다.

⑦ 상담내용 - 희망하는 상담 내용을 작성합니다.

 

단, 본인의 기초연금 상담이 아닐 경우(자녀가 부모님의 기초연금 상담을 희망하는 경우 등)에는 본인 상담 의사 확인 후 진행되므로 상담이 제한될 수 있습니다.

 

 

3. 등록하기

* 등록하기를 누르면 상담예약 신청이 완료됩니다.

 

 

 

 

기초연금 신청은 공단 직원이 방문하여 상담·신청을 도와드리는 ‘찾아뵙는 서비스’ 외에도 주소지 관할과 상관없이 전국 국민연금공단 지사, 읍·면·동 행정복지센터를 방문하시거나, 복지로 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서도 하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

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